Đối phó với cá nhân độc hại ở nơi làm việc

Đối phó với cá nhân độc hại ở nơi làm việc / Mitchell Kusy, Elizabeth Holloway; Người dịch: Thành Khang, Ngọc Tĩnh. - Thanh Hóa : Nxb. Thanh Hóa, 2017. - 311tr. ; 21cm.
      Đối phó với những người độc hại là điều mà chúng ta đều phải đối mặt một lúc nào đó trong cuộc sống của mình. Những người ích kỷ, giả dối, thích thao túng người khác, hay đưa chuyện và những người đắm mình trong sự thương hại bản thân… chỉ là một vài ví dụ về những người độc hại.
      Vậy làm thế nào để đối phó với họ - những cá nhân độc hại? Trước tiên chúng ta phải hiểu rõ nó, và cuốn sách “Đối phó với cá nhân độc hại ở nơi làm việc” sẽ giúp chúng ta giải quyết vấn đề này.
     Cuốn sách là một quyển cẩm nang được đặc biệt biên soạn bởi hai tiến sĩ nổi tiếng của đại học Antioch là Mitchell Kusy và Elizabeth Holloway, mô tả cách nhận diện và xử lý hiệu quả nhất những cá nhân độc hại, đồng thời cung cấp cách tiếp cận có hệ thống để tạo ra nền văn hóa tích cực và tôn trọng trong khi nâng cao lợi nhuận cho tổ chức. Kusy và Holloway chia sẻ phương pháp nghiên cứu trên phạm vi toàn quốc của họ vào thực tế tổ chức. Làm theo phương pháp cụ thể và thiết thực này sẽ tạo ra sự khác biệt đáng kể trong tổ chức.
      Cụ thể, cuốn sách bao gồm 4 chương:
Chương 1: Mô tả những tổn thất đáng kể mà các cá nhân này gây ra cho tổ chức về mặt nhân lực và tài chính.
Chương 2: Mô tả hành vi về kẻ gây độc hại, từ làm nhục người khác đến việc phá hoại nỗ lực của một đội ngũ.
Chương 3: Xác định nhưng công việc không hiệu quả trong việc đối phó với những cá nhân độc hại để tránh lãng phí thời gian.
Chương 4: Cách thức sự độc hại lan truyền như một dịch bệnh tổ chức.
     Xin trân trọng giới thiệu!

                                                                                Trần Loan